§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem skylimit.pro (dalej „Sklep”).
- Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest Krzysztof Zieliński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Studio Tatuażu Cris Tattoos Krzysztof Zieliński, ul. Kochanowskiego 30, 78-200 Białogard, NIP: 6722072259, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@skylimit.pro, telefon: +48 739 434 957. Adres do korespondencji i zwrotów: Studio Tatuażu Cris Tattoos Krzysztof Zieliński, ul. Kochanowskiego 30, 78-200 Białogard.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także przedsiębiorca, o którym mowa w art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
- Produkt – łóżko do tatuażu oraz akcesoria oferowane w Sklepie.
- Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24 godziny na dobę.
- Złożenie zamówienia następuje przez dodanie Produktu do koszyka, podanie danych oraz potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Ceny promocyjne obowiązują w czasie trwania promocji lub do wyczerpania zapasów. Obok ceny promocyjnej prezentowana jest przekreślona cena regularna.
- Dostępne metody płatności: szybkie płatności online Przelewy24 (BLIK, karty płatnicze, przelewy online) oraz tradycyjny przelew bankowy.
§5. Realizacja i dostawa
- Produkty realizowane są na zamówienie. Orientacyjny czas realizacji wynosi około 30 dni od zaksięgowania płatności.
- Dostawa realizowana jest jako przesyłka paletowa na terenie Polski. Montaż w studiu Klienta możliwy na życzenie, po wcześniejszym ustaleniu terminu. Szczegółowe warunki dostawy i montażu podane są w opisie danego Produktu.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia — wysłanego pocztą elektroniczną na adres kontakt@skylimit.pro lub pisemnie na adres: Studio Tatuażu Cris Tattoos Krzysztof Zieliński, ul. Kochanowskiego 30, 78-200 Białogard. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Zwracany Produkt należy odesłać na adres: Studio Tatuażu Cris Tattoos Krzysztof Zieliński, ul. Kochanowskiego 30, 78-200 Białogard, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności (w tym koszty dostawy w wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy) w terminie 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Ponieważ część Produktów wykonywana jest na indywidualne zamówienie, stosowna informacja przekazywana jest Konsumentowi przed złożeniem zamówienia.
§7. Reklamacje i gwarancja
- Produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją. Szczegółowe warunki określa dokument gwarancyjny dostępny na stronie Gwarancja.
- Niezależnie od gwarancji Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi/niezgodności towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@skylimit.pro lub pisemnie na adres: Studio Tatuażu Cris Tattoos Krzysztof Zieliński, ul. Kochanowskiego 30, 78-200 Białogard. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień. Szczegóły w Polityce prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie złożenia zamówienia.